Síntomas

Es posible que tengas un problema en tu iPod y que éste muestre un icono “X” de color rojo en la pantalla tal y como se muestra a continuación:

Productos afectados

iPod

Resolución

Restauración del iPod desde el modo de disco

  1. Desconecta el iPod del ordenador
  2. Coloca manualmente el iPod en el modo de disco tal y como se explica en el documento de soporte técnico 93651.
  3. Abre la última versión de iTunes y conecta el iPod.
  4. Restaura el iPod tal y como se explica en el documento de soporte técnico 60983.

Solicitar una reparación para el iPod

Si no puedes forzar al iPod para que entre en el modo de disco y restaurarlo, es posible que sea necesario reparar tu iPod. Haz clic en uno de los enlaces incluidos a continuación para solicitar una reparación del iPod en línea o visita tu distribuidor de Apple.

Pues a solicitar la reparación, porque no hay forma de que entre en modo disco. Si es que Apple se empeña en ratificarme que sus productos son cada vez de peor calidad.

Mientras, he rescatado mi antiguo iPod 3G.



Comments

  1. 1
    ]V[orlock
    18 junio 2008 a las7:14 am

    ¿Eso sale en el iPod Touch?

    Cuando escribió este comentario, ]V[orlock hablaba en su blog de Recuerdos de Cuba.

  2. 2
    marino
    18 junio 2008 a las2:02 pm

    A mi me ha salido en el Classic. No se si saldrá en el Touch también.

  3. 3
    marino
    18 junio 2008 a las5:12 pm

    Bueno, ahora que lo pienso, el error de la cruz roja creo que es de problema con el disco duro, por lo que solo afectaría a los iPods Classic y video, no a los Touch ni a los nano.

  4. 4
    ]V[orlock
    18 junio 2008 a las8:51 pm

    Es que yo tengo un iPod Video [4G creo, de los primeros que salieron] y jamás había visto nada parecido. Sólo errores de “batería demasiado baja” cada dos por tres :D

  5. 5
    marino
    18 junio 2008 a las10:31 pm

    Es que no debe ser tan normal que salga. Hoy lo he llevado para que lo mirasen y no tiene remedio, así que estoy a la espera de que me lo sustituyan. Se ve que ese mensaje no debe salir muy a menudo, pero cuando sale, es malo :)

    El de la batería si es más normal, después de todo. En el anterior iPod, el que estoy utilizando ahora mismo, un 3G, empecé a tener los mismos avisos y acabé comprando una nueva batería (aprovechando la compré de mayor capacidad) y se la cambié.

    Una batería a buen precio, un poco de trabajo, y listo, iPod como nuevo (o mejor, si cabe :) )

  6. 6
    ]V[orlock
    22 junio 2008 a las11:33 am

    Suena interesante lo de cambiar la batería… ¿Dónde se compra? ¿En Banana? Me da un no-sé-qué el estar intentando abrir el iPod :?

    Por cierto, ¿el nuevo iPod viene con un plástico mejor que el anterior? Es que el mío sólo de mirar intensamente la pantalla se raya… La verdad es que los de la manzana se lucieron con la anterior generación.

    Cuando escribió este comentario, ]V[orlock hablaba en su blog de Recuerdos de Cuba.

  7. 7
    marino
    22 junio 2008 a las3:20 pm

    El plástico de la última generación (el Classic) si que es mejor que la versión anterior, que es cierto que lo mirabas y ya se estaba rayando. Esta última aguanta bastante más, aunque por otro lado el negro es mate y no hay blanco, sino gris plata. El metal de la parte posterior se sigue rayando como en todos, eso si.

    La batería la compré por internet. Banana no te vende baterías sueltas, puesto que se supone que eso no es una operación que deba hacer el usuario. Yo aproveché una compra de baterías para la Palm y para una iPaq antigua y metí en el pack la del iPod.

    La única complicación que tiene es lograr abrir el iPod. No está pensado para que lo abra cualquiera, y entre lo duro que es, y el miedo a romperlo, lo cierto es que cuesta bastante. Una vez abierto, el proceso de cambiar la batería se hace en nada.

    Te diría la web donde compré la batería, pero no recuerdo exactamente cual es. Actualmente, parece que el lider en venta de baterías para iPod es http://www.ipodjuice.com/ , donde veo que incluso te incluyen unas instrucciones bastante detalladas (http://www.ipodjuice.com/4th-generation-ipod-battery-replacement-products.htm). Ya podía haber tenido yo esas instrucciones cuando la cambié :)

  8. 8
    marino
    22 junio 2008 a las3:26 pm

    Si tienes un iPod Video, probablemente sea un 5G (http://www.ipodjuice.com/5th-generation-ipod-video-battery-replacement-products.htm).

    Tienes hasta un vídeo de como hacer el cambio.

  9. 9
    ]V[orlock
    22 junio 2008 a las5:54 pm

    ¡Gracias! No sé por qué tenía en mente que el vídeo era 4G… Le voy a echar un vistazo

  10. Hoteles Santander
    8 julio 2008 a las10:17 pm

    Muchisimas gracias por la informacion, por que a mi me salio una X roja y me quede blanco cuando me salio, pense que me daba algo!

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